Technicien informatique (H/F)

Contrat : CDI
Localisation : Paris
Salaire : Selon profil ( tickets restaurants + mutuelle d’entreprise)
Début du contrat : Dès que possible

Basé(e) à Paris, sous et rattaché(e) au support client de la BU Entreprise, vous intégrerez une équipe de 8 personnes. Votre rôle est d’assurer l’installation et la maintenance des matériels informatiques chez le client.

 A ce titre, vos missions sont :

  • Installation, configuration et maintenance du matériel de billetterie chez les clients: caisses tactiles, et leurs périphériques associés (Terminaux de Paiements Electronique, imprimantes à billets...), matériel de contrôle d’accès (lecteurs de codes-barres), équipement réseau (points d’accès Wi-fi...)

  • Recommandations techniques pour les installations : Prise en compte de l’infrastructure réseau des clients (filtrages, utilisation de proxy, plans d’adressage ...)

  • Support technique (niveau 1 et 2) par prise en main à distance ou intervention sur site, diagnostic logiciel et matériel, suivi du SAV

  • Maintenance informatique du parc interne de l’antenne Digitick à Paris.

 Les interventions auront principalement lieu au sein de musées, lieux de visites mais aussi sur des évènements ponctuels (soirées, festivals ...)

 Dans le cadre de vos activités, vous serez principalement amenés à vous déplacer chez les clients en région parisienne mais il pourra vous être ponctuellement demandé de vous déplacer dans toute la France lors de festivals, incluant ainsi certains weekends.

 Profil recherché :

Issu(e) d’une formation Bac +2 informatique ou autodictate , vous bénéficiez au moins d’une expérience professionnelle en maintenance informatique réussie.Les qualités et compétences attendues sont:

  • Bon contact client

  • Gestion du stress en cas d’intervention

  • Bonnes expressions orale et écrite attendues

 Maîtrise des environnements :

  • OS : Windows Server, Linux (Connaissance des commandes standard)

  • Réseaux (Configuration de points d’accès Wifi)

 Un intérêt pour les  environnements culturels et musicaux est un plus dans le cadre de l’activité.

Nous offrons :

Un poste basé dans nos bureaux parisiens (8ème), au cœur de quartier des affaires, à proximité de nombreux transports en commun. Un cadre de travail agréable avec une équipe jeune, dynamique et expérimentée. Un savoir-faire reconnu au plan national. Au sein de notre jeune entreprise dynamique, vous bénéficierez d’un cadre de travail exceptionnel avec notamment un masseur-kinésithérapeute présent dans l’entreprise une fois par mois.