Christian Séré-Annichini (Digitick): »Digitick permet aux organisateurs d’événements de se mettre au CRM »

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Le numérique fait tomber les barrières entre les systèmes de billetterie et les équipements d’encaissement. Et permet au
secteur de faire du CRM. Le PDG de Digitick explique comment il accompagne ces évolutions.
JDN . Digitick a lancé sa billetterie en ligne en 2007 avant d’être racheté par Vivendi en 2011. Où en est votre activité à
l’heure actuelle?

Christian Séré-Annichini, PDG de Digitick ©S. de P. Digitick
Christian Séré-Annichini . Digitick est aujourd’hui l’acteur de l’univers de la billetterie qui bénéficie du positionnement le
plus large. Nous distribuons des billets de spectacles et d’événements sur Digitick.com et nous commercialisons en BtoB
une solution de billetterie et d’équipement pour les organisateurs d’événements, sur Digitick.net . Nous avons développé
une troisième activité sur le ticketing secondaire en rachetant en 2009 la plateforme ZePass.com de revente de billets
entre particulier.