Travailler au sein du groupe Digitick

Rejoignez nos équipes d’experts de la billetterie nouvelle génération

Filiale du groupe Vivendi, Digitick est une société innovante spécialisée dans le métier de la billetterie.

Leader sur ce secteur, Digitick est d’une part un réseau de vente de billets de spectacles, d’évènements sportifs, culturels et de loisirs avec son réseau de vente Digitick.com, et d’autre part un éditeur de solutions pour la gestion, l’émission et le contrôle d’accès de billetterie avec sa solution innovante Digitick Systems.

Plus de 1200 clients organisateurs font confiance aux 130 collaborateurs de Digitick pour la mise en œuvre de ses solutions de billetterie dans les univers du Spectacle vivant, du Sport, des Lieux de visite, des Festivals.

Avec un large éventail de profils, des produits à la pointe de l’innovation, des clients passionnés dans les secteurs du sport, de la culture et des loisirs, des implantations dans 3 grandes villes françaises, il y a forcément un poste qui vous ressemble au sein du groupe Digitick !

Chef de projet solution Saas (clients B2B) (H/F)

recrutement-wordpress-digitick Publié le 24/10/2017
Contrat : CDI – Temps plein 39H
Localisation : Marseille / Paris
Salaire : Selon profil ( tickets restaurants + mutuelle d’entreprise)
Début du contrat : Dès que possible
Adresse : Envoyer CV et lettre de motivation à recrutement@digitick.com

 

Basé(e) à Marseille, sous la direction de la Directrice de la BU Entreprise.

Vos principales missions sont :

•  Assurer la gestion d’un portefeuille de comptes clients;
•  Garantir un haut niveau de communication écrite et orale avec les clients, développer avec eux une relation de confiance et susciter l’adhésion aux recommandations ;
•  Être l’interface directe entre les clients et les leads techniques et/ou fonctionnels ;
•  Représenter les clients en interne ;
•  Assurer, en lien avec les équipes métiers, la conduite des projets depuis leurs spécifications fonctionnelles jusqu’à leur mise en production. Planifier les prestations et appliquer une méthodologie agile ;
•  S’informer et prendre part si nécessaire au suivi d’exploitation des clients ;
•  Développer les clients et leur activité en proposant des services et, selon les capacités de l’entreprise, des prestations de développements associés ;
•  Piloter les projets de déploiement ou migration de client vers la solution Digitick Systems ;
•  Garantir la performance, le respect des coûts, des délais et des résultats ;
•  Participer aux réponses aux appels d’offres.
•  Effectuer un reporting / une remonté d’informations pertinents auprès de la direction

Profil recherché :

Vous aimez la gestion de projets et le travail en équipe, vous avez un sens de la relation client développé. Vous disposez de connaissances web orientées technique (Langage de programmation, Sql,…). Une expérience dans le domaine Saas est un plus.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et fortement motivé(e) pour rejoindre une équipe jeune en plein développement.

Nous offrons :

Un poste basé dans nos bureaux du Silo à Marseille (Possibilité d’être basé à Paris)
Un cadre de travail privilégié.
Un savoir-faire reconnu au plan national.

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